Account Manager Industriehandel – Innendienst (m/w/d)

Als Account-Manager/in sind Sie eine zentrale und erfahrene Anlaufstelle für unsere Kern- und Schlüsselkunden. In dieser Position bearbeiten Sie nicht nur komplexe technische Anfragen, sondern sind ein aktiver Gestalter der Partnerschaft und des Wachstums mit unseren Kunden.

• Komplexes Kundenmanagement: Sie betreuen umsatzrelevante Kunden und bearbeiten anspruchsvolle technische Fragestellung mit höchstem Qualitätsanspruch.
• ‍Ganzheitliche Projektsteuerung: Sie steuern den gesamten Prozess von der ersten Kalkulation über die Verhandlung mit Lieferanten bis hin zur erfolgreichen Auslieferung.
• ‍Prozessoptimierung: Sie bringen sich aktiv ein, um unsere Abläufe im Innendienst gemäß Ihrer hohen Ansprüche weiterzuentwickeln. ‍
• Verhandlungsführung: Sie führen eigenständig Verhandlungen mit Lieferanten, um optimale Konditionen und Lieferzeiten zu sichern. ‍
• Kundenentwicklung: Sie erkennen Potenziale bei Ihren Kunden und festigen durch Ihre technische Beratung die Qualität der Versorgung und schaffen so eine langfristige Partnerschaft.

• Hintergrund: Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb oder der Industrie. Idealerweise bringen Sie eine technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker) mit einer kaufmännischen Weiterbildung zusammen.
• Expertise: Tiefgehendes technisches Verständnis, idealerweise aus dem industriellen Umfeld oder dem technischen Handel.
• Kommunikation: Verhandlungssicheres Auftreten in Deutsch; gute Englischkenntnisse für die Betreuung unserer internationalen Partner sind ausdrücklich erwünscht.
• Persönlichkeit: Sie sind ein Gestalter mit hohem Qualitätsanspruch, der Verantwortung übernimmt und Prozesse vorantreiben möchte.

• Sicherheit und Perspektive: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem kaufmännisch soliden, inhabergeführten Mittelstandsunternehmen.
• Gestaltungsspielraum: Eigenverantwortliches Arbeiten mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen für Ihre Ideen.
• Zentrale Lage: Moderner Arbeitsplatz innerhalb der Kölner Stadtgrenzen mit hervorragender Anbindung an den ÖPNV.
• Entwicklung: Gezielte Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Expertise durch individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
• Teamkultur: Ein dynamisches, aktives Team und eine Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird.
• Flexibilität: Attraktives Arbeitszeitmodell in Vollzeit (38,5 Std./Woche) sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache.
• Internationalität: Spannende Schnittstellenfunktion mit täglichem Kontakt zu globalen Kunden und Lieferanten.