Sachbearbeiter Teilelogistik (m/w/d)

In dieser Position füllen Sie die Rolle des Operations Managers voll aus, indem Sie die ganzheitliche Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung für einen festen Stamm von Industriekunden verantworten. Sie sind die zentrale Schnittstelle für alle operativen Anliegen und stellen sicher, dass technische Anfragen zügig, präzise und in hoher Qualität bearbeitet werden. Da Zilken stetig wächst, bieten wir Ihnen in dieser Schlüsselrolle die Chance, sich in einem dynamischen Umfeld aktiv weiterzuentwickeln.

• Effiziente Auftragsbearbeitung: Selbstständige Aufnahme und Bearbeitung technischer Anfragen über unsere Portale und per E-Mail.
• Angebotserstellung: Kalkulation von Preisen und Erstellung präziser Angebote für unsere Bestandskunden.
• Beschaffung: Einholung und Prüfung von Konditionen bei unseren Lieferanten, um die optimale Lösung für den Kunden zu finden.
• Kundenkommunikation: Aktive Koordination und Bereitstellung von Informationen und die Klärung technischer Rückfragen.
• Systempflege: Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge in unserem CRM- und ERP-System.

• Arbeitsweise: Sie arbeiten strukturiert, detailgenau und behalten auch bei vielen parallelen Anfragen und Prozessen den Überblick.
• Lösungsorientierung: Sie verwalten nicht nur, sondern haben Freude daran, die beste Lösung für eine Kundenanfrage zu erarbeiten.
• Hintergrund: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder kommen aus der Praxis (z. B. Industriemechaniker) und möchten sich kaufmännisch weiterentwickeln.
• Sprache: Exzellente Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus.

• Sicherheit und Perspektive: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem kaufmännisch soliden, inhabergeführten Mittelstandsunternehmen.
• Gestaltungsspielraum: Eigenverantwortliches Arbeiten mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen für Ihre Ideen.
• Zentrale Lage: Moderner Arbeitsplatz innerhalb der Kölner Stadtgrenzen mit hervorragender Anbindung an den ÖPNV.
• Entwicklung: Gezielte Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Expertise durch individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
• Teamkultur: Ein dynamisches, aktives Team und eine Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird.
• Flexibilität: Attraktives Arbeitszeitmodell in Vollzeit (38,5 Std./Woche) sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache.
• Internationalität: Spannende Schnittstellenfunktion mit täglichem Kontakt zu globalen Kunden und Lieferanten.